Widerrufsrecht
Futdesigners fertigt Produkte nach den Vorgaben des Kunden als individuelle Aufträge. Die Anfertigung eines personalisierten Produkts – z. B. mit eigenem Logo, Vor- und Nachnamen oder anderen, auf Wunsch des Kunden angebrachten Inhalten – führt zum Verlust des Widerrufsrechts bei Fernabsatzverträgen gemäß Art. 38 Abs. 3 des polnischen Verbraucherschutzgesetzes vom 30. Mai 2014.
„Art. 38. Das Widerrufsrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen oder Fernabsatzverträgen steht dem Verbraucher nicht zu in Bezug auf Verträge:
3) deren Vertragsgegenstand eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist.“
Waren, die auf individuelle Bestellung gefertigt werden, enthalten Elemente, die eine Weiterveräußerung an andere Kunden unmöglich machen. Gemäß Art. 38 Abs. 3 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher ist eine Rückgabe bzw. ein Umtausch von personalisierten, nach Kundenwunsch hergestellten Waren nicht möglich.
Bei Nichtabholung einer Nachnahmesendung, die ein individuell gefertigtes Produkt enthält, ist der Kunde verpflichtet, die vollständigen Kosten der Bestellung zu tragen.