Satzung

Bestimmungen des Online-Shops www.futdesigners. com

Der Onlineshop Futdesigners, verfügbar unter www.futdesigners.com.
Verkäufer – LUXDESIGN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, eingetragen im Landesgerichtsregister unter KRS: 0001003903, USt-IdNr.: 7481591690, REGON: 523744690, Sitz: RYNEK 60/2, 50-116 WROCŁAW.

§ 1. Definitionen

Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag über den Shop abschließt, der nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.

Benutzer – eine natürliche oder juristische Person oder Organisationseinheit, die die Website www.futdesigners.com nutzt.

Kunde – natürliche oder juristische Person oder Organisationseinheit, die einen Kaufvertrag abschlossen hat oder abschließen möchte oder elektronische Dienstleistungen des Verkäufers nutzt.

Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter Nutzung eines organisierten Systems für Fernkommunikation abgeschlossen wird.

AGB – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bestellung – eine Willenserklärung des Kunden über das Bestellformular zum Abschluss eines Kaufvertrags.

Registrierungsformular – Formular zur Erstellung eines Kundenkontos.

Kontaktformular – interaktives Formular zur Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer.

Bestellformular – Formular zur Abgabe von Bestellungen.

Warenkorb – Teil des Shops mit den vom Kunden ausgewählten Produkten.

Newsletter – elektronischer Service, der Informationen über Neuigkeiten und Angebote versendet.

Ware / Produkt – vom Verkäufer erbrachte Dienstleistung, einschließlich digitaler oder gedruckter Grafikarbeiten mit Übertragung der Vermögensrechte an den Kunden.

Kaufvertrag – Vertrag über den Kauf eines Produkts über den Shop.

Elektronischer Service – vom Verkäufer elektronisch angebotene Dienstleistung.

Werktag – Montag bis Freitag, außer gesetzlichen Feiertagen.

Datenverwalter – der Verkäufer.

Verbraucherschutzgesetz – Gesetz vom 30. Mai 2014.

Zivilgesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964.

§ 2. Allgemeine Bestimmungen

Die AGB sind dauerhaft auf www.futdesigners.com verfügbar.
Der Kunde verpflichtet sich, den Shop gemäß geltendem Recht und diesen AGB zu nutzen.
Der Verkäufer ist Datenverwalter der personenbezogenen Daten.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
Alle Checkbox-Zustimmungen werden gesondert erteilt und können widerrufen werden.
Der Kunde stimmt der Verarbeitung seiner Daten zur Bestellabwicklung zu.
Käufe sind nur für Kunden mit Aufenthaltsort oder Sitz in Polen möglich.
Informationen über Produkte stellen kein Angebot im Sinne des Zivilgesetzbuches dar.
Nutzung des Shops bedeutet Kenntnisnahme der Inhalte.
Der Verkäufer sorgt für technische Schutzmaßnahmen.
Aktionen können nicht kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben.

§ 3. Kontakt

Anschrift des Verkäufers: Wrocław 54-514, ul. Andrzeja Kmicica 56
E-Mail: futdesigners.help@gmail.com
Telefon: +48 576 149 497
Kundenservice verfügbar 10:00–18:00

§ 4. Technische Anforderungen

Computer oder Gerät mit Internetzugang
Aktive E-Mail-Adresse
Browser mit Cookies und JavaScript
Mindestempfohlene Bildschirmauflösung: 1024×768

§ 5. Allgemeine Informationen

Der Verkäufer haftet nicht für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt oder inkompatibler Software.
Produktansicht ist ohne Konto möglich; einige Funktionen erfordern Registrierung.
2a. Produkte mit Übertragung der Vermögensrechte unterliegen 8 % MwSt.
Preise sind in PLN inkl. MwSt., exkl. Versand.
Der Gesamtpreis umfasst Warenpreis + Versandkosten.
Wenn Kosten nicht im Voraus bestimmbar sind, werden sie im Shop erläutert.
Der Kunde trägt eventuelle Internetkosten.
Der Kunde ist für korrekte Daten verantwortlich.
Elektronische Services (Kontaktformular, Bestellformular, Newsletter) sind freiwillig und kostenlos.
Reklamationen können schriftlich oder per E-Mail eingereicht werden.
Antwort innerhalb von 14 Tagen.
Rücktritt von elektronischen Diensten gemäß AGB möglich.
Fortlaufende Dienste können jederzeit gekündigt werden.
Der Verkäufer kann diese Dienste mit 14 Tagen Frist kündigen.

§ 6. Newsletter

Der Vertrag über den Newsletter wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
Der Newsletter sendet kommerzielle Informationen.
Für die Nutzung ist ein Internetzugang und eine E-Mail erforderlich.
Der Kunde bestätigt den Link zur Aktivierung.
Der Kunde kann seine Zustimmung jederzeit widerrufen.
Newsletter erhalten nur angemeldete Kunden.
Beschwerden sind möglich.

§ 8. Kontaktformular

Der Vertrag kommt durch Ausfüllen zustande und endet mit dem Absenden.
Dient der Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer.
Der Kunde muss eine gültige E-Mail und Nachricht angeben.

§ 9. Bestellung

Elektronischer Service ermöglicht Abgabe von Bestellungen.
Der Formularaufbau ermöglicht Einsicht in Bedingungen vor Abschluss.
Bestellungen 24/7 möglich.
Ablauf: Produkt wählen → in den Warenkorb → „Bestellen und bezahlen“ → Liefer- und Zahlungsart wählen → Zahlung.
4a. Grafikdienstleistungen beinhalten Übertragung des Urheberrechts.
Mit Abgabe des Formulars entsteht der Kaufvertrag.
Daten können vor Abschluss korrigiert werden.

§ 10. Versand & Zahlung

Versandarten: Kurier, Nachnahme, Inpost-Paketautomat.
Zahlungsarten: Nachnahme, Überweisung.
Details im Shop.

§ 11. Durchführung des Kaufvertrags

Der Vertrag entsteht nach Absenden der Bestellung.
Bestellbestätigung wird per E-Mail gesendet.
2a. Digitale oder gedruckte Produkte können elektronisch oder physisch geliefert werden.
Bestätigung enthält alle Vertragsdaten.
Zahlung:
a) Überweisung – innerhalb von 7 Tagen
b) Nachnahme – bei Lieferung
Lieferzeit abhängig vom gewählten Versand.
Standard: 3–7 Werktage.
Lieferung gemäß Wahl des Kunden.
Bei Bestellung verschiedener Produkte gilt die längste Lieferzeit.
Teil- oder Komplettlieferung gemäß Wunsch des Kunden.
Beginn der Lieferfrist:
a) Überweisung – ab Zahlungseingang
b) Nachnahme – ab Vertragsabschluss
Verkäufer kontaktiert Kunde bei Problemen.
Waren werden sorgfältig verpackt.
Lieferung nur innerhalb Polens.

§ 12. Widerrufsrecht

Aufgrund der Art der Dienstleistung (Grafikarbeiten und Übertragung von Rechten) besteht kein Widerrufsrecht nach deren Erfüllung.
Bei Nichtabholung einer Nachnahmesendung ist der Verbraucher verpflichtet, den vollen Betrag zu zahlen.

§ 13. Reklamationen und Garantie

Produkte sind neu.
Verkäufer haftet für Sach- und Rechtsmängel gemäß Zivilgesetzbuch.
Haftung für physische und rechtliche Mängel.
Reklamationen per E-Mail oder schriftlich.
Antwort innerhalb von 14 Tagen; Schweigen = Anerkennung.
Empfohlene Angaben: Umstände, Art des Mangels, Datum, Forderung, Kontakt.

§ 14. Außergerichtliche Streitbeilegung

Informationen sind bei Verbraucherschutzstellen erhältlich.
EU-ODR-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Verbraucher kann nutzen: Schlichtungsstelle, Mediation, kommunale Verbraucherschützer, ODR-Plattform.

§ 15. Personenbezogene Daten

Datenverwalter ist der Verkäufer.
Daten werden zur Vertragserfüllung und – bei Zustimmung – zu Marketingzwecken verarbeitet.
Empfänger: Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister.
Verkäufer beachtet Datenschutzgesetze.
Kunde hat Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Übertragung.
Kunde stimmt der Verarbeitung zur Vertragserfüllung zu.
Ohne notwendige Daten kann kein Vertrag geschlossen werden.

§ 16. Schlussbestimmungen

Verträge werden in polnischer Sprache geschlossen.
Der Verkäufer kann AGB ändern (14 Tage vorher angekündigt).
Änderungen betreffen nicht vorher abgeschlossene Verträge.
Bei Einführung neuer Gebühren kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
Anlagen sind Bestandteil der AGB.
AGB gültig ab 17.04.2020.