Zásady vrácení peněz
Futdesigners vyrábí produkty podle specifikací zákazníka na základě individuální objednávky. Zhotovení personalizovaného produktu – např. s vlastním logem, jménem a příjmením nebo jiným obsahem na přání zákazníka – znamená ztrátu práva odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku podle čl. 38 odst. 3 polského zákona o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014.
„Čl. 38. Právo odstoupit od smlouvy uzavřené mimo obchodní prostory nebo na dálku spotřebiteli nepřísluší u smluv:
3) jejichž předmětem je věc neprefabrikovaná, vyrobená podle specifikací spotřebitele nebo určená k uspokojení jeho individuálních potřeb.“
Zboží vyrobené na individuální objednávku obsahuje prvky, které znemožňují jeho další prodej jinému zákazníkovi. V souladu s čl. 38 odst. 3 zákona ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitelů není možné vrácení/výměnu personalizovaného zboží vyrobeného podle požadavků zákazníka.
V případě nevyzvednutí dobírkové zásilky obsa